Envío rápido – Tu tranquilidad es lo primero

Envío exprés en 4 a 10 días

En Casaharmony, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen rápidamente y de forma segura:

• Seguimiento en tiempo real: Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento. Consulta el estado de tu envío en cualquier momento aquí: Track123.
• Envío rápido: Recibe tus artículos en un plazo de 4  a 10 días laborables, directamente en tu domicilio.
• Para los artículos confeccionados bajo pedido, calcula de 4 a 5 días para la fabricación, seguidos de una semana para la entrega.

Devoluciones de autoservicio – 14 días para cambiar de opinión

Queremos que su experiencia sea perfecta. Si desea devolver un producto:

1. Envíe su solicitud iniciando sesión en su área de cliente aquí: Mi cuenta de Casaharmony.
2. Una vez aceptada, su solicitud se tramitará rápidamente y recibirá un reembolso. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, de conformidad con nuestras condiciones

📌 Importante:

Los artículos que indiquen «confeccionado bajo pedido» en su ficha de producto no pueden devolverse, ya que se fabrican especialmente para usted.

Un servicio fiable y sin estrés

Con Casaharmony, disfrutará de una entrega rápida, devoluciones sencillas y un seguimiento completo. Disfrute de una tranquilidad absoluta en cada etapa de su compra.

Prevención de manchas:

Para proteger sus fundas y prolongar su vida útil, aquí tiene algunos consejos:

• Evite consumir alimentos o bebidas cerca de los muebles tapizados.
• Utilice protecciones adicionales, como mantas o protectores de reposabrazos, para proteger las zonas más utilizadas.

Lavado a máquina:

El lavado a máquina es una forma práctica de limpiar sus fundas y conservar su calidad. Estos son los pasos que debe seguir:

• Consulte la etiqueta para respetar las instrucciones del fabricante.
• Elija un programa delicado, a 30 °C como máximo.
• Coloque la funda en una bolsa de lavado para protegerla durante el ciclo.
• Utilice un detergente suave, sin suavizante fuerte.
• Déjela secar al aire libre y evite la secadora.

Lavado a mano:

Si sus fundas son especialmente delicadas, se recomienda lavarlas a mano:

• Llene un recipiente con agua tibia y añada un poco de jabón suave.
• Sumerja la funda y limpie suavemente las manchas con una esponja blanda.
• Enjuague abundantemente con agua limpia y presione sin retorcer para evitar deformaciones.
• Déjela secar en posición horizontal, protegida de la luz solar directa.

Mantenimiento regular:

Para un mantenimiento fácil y rápido, aquí tiene algunos consejos:

• Aspire sus fundas con regularidad para eliminar el polvo, el pelo de las mascotas y otras pequeñas partículas.
• Trate rápidamente las manchas con una solución de agua jabonosa y un paño limpio para evitar que se incrusten.