Política de privacidad conforme a la PIPEDA

Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de agosto de 2023.

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y sobre cómo la ley le protege.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad fue generada por TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de privacidad:

• «Cuenta» significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

• «Empresa» (denominada «la Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a Casaharmony

• «País» se refiere a Francia.

• «Cookies» son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo, que contienen información sobre su historial de navegación en dicho sitio web, entre otros usos.

• «Dispositivo» significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

• «Datos personales» son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

• «Servicio» se refiere al Sitio web.

• «Datos de uso» se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• «Sitio web» se refiere a Casaharmony, disponible en https://casaharmony.fr

• «Usted» se refiere a la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

• Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente determinada información, que incluye, entre otros datos, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que envía su navegador cada vez que visita nuestro servicio o cuando accede al servicio mediante un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro servicio y almacenar determinada información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y supervisar información, así como para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para avisarle cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro servicio puede utilizar cookies.
• Balizas web. Algunas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como recopilar otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión». Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes para los fines que se indican a continuación:

• Cookies necesarias / esenciales

  Tipo: Cookies de sesión

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.

• Cookies de aceptación de la política/aviso de cookies

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

• Cookies de funcionalidad

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que elige cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. La finalidad de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utiliza el sitio web.

• Cookies de seguimiento y rendimiento

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Terceros

  Finalidad: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información recopilada mediante estas cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, funciones o funcionalidades del sitio web y comprobar cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de Sus datos personales

La Empresa puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar Su cuenta: gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con Nosotros a través del Servicio.

• Para contactarle: Contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sean necesarias o razonables para su implementación.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ya ha solicitado información, salvo que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar Sus solicitudes: Atender y gestionar Sus solicitudes dirigidas a Nosotros.

• Para transferencias empresariales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

• Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, procesar pagos y ponernos en contacto con Usted.
• Para transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de Nuestro negocio por otra empresa.
• Con Afiliadas: Podemos compartir Su información con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos que dichas afiliadas cumplan esta Política de privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otra empresa que controlemos o que esté bajo control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de ellas.
• Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.

Conservación de Sus Datos personales

La Empresa conservará Sus Datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando Estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más prolongados.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y no se transferirán sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden transferirse. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Fuerzas del orden

En determinadas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar sus Datos Personales si la ley así lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o bienes de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Protegernos frente a responsabilidades legales

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo ha proporcionado Datos Personales a Nosotros, póngase en contacto con Nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de una persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en tu consentimiento como fundamento jurídico para procesar tu información y tu país exige el consentimiento de uno de tus progenitores, podemos solicitar el consentimiento de tu progenitor antes de recopilar y utilizar dicha información.

Tus derechos de privacidad en California (la ley californiana «Shine the Light»)

En virtud de la Sección 1798 del Código Civil de California (la ley californiana «Shine the Light»), los residentes de California que mantengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar una vez al año información sobre el intercambio de sus Datos personales con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.

Si deseas solicitar más información en virtud de la ley californiana «Shine the Light» y resides en California, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada a continuación.

Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad en California (Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, si resides en California, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicados en línea, y que la ley puede no permitir ni exigir su eliminación en determinadas circunstancias.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de dicho tercero. Te recomendamos encarecidamente revisar la Política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros:

• Al visitar esta página de nuestro sitio web: https://casaharmony.fr
• Al enviarnos un correo electrónico: contact@casaharmony.fr